【12315投诉公示】TCL电子新增7件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL电子新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：TCL家电集团有限公司投诉基本信息：2025年02月05日，消费者蔡**（手机尾号 5834，用户ID ****6094）反映其于2025年02月05日在其他平台（TCL）通过网购购买普通彩色电视机。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：TCL投诉基本信息：2025年03月25日，消费者刘**（手机尾号 5507，用户ID ****6754）反映其于2025年03月25日通过现场购买液晶电视机。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：TCL科技集团股份有限公司投诉基本信息：2025年01月30日，消费者田**（手机尾号 5681，用户ID ****8664）反映其于2025年01月30日在拼多多（Tcl网络设备旗舰店）通过网购购买其他网络设备。投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求修理，重做。处理结果：达成调解协议被投诉企业：TCL华瑞照明科技（惠州）有限公司投诉基本信息：2025年03月16日，消费者洪**（手机尾号 9307，用户ID ****0397）反映其于2025年03月15日在京东商城（TCL旗舰店）通过网购购买灯具。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：TCL家电集团有限公司投诉基本信息：2025年03月15日，消费者洪**（手机尾号 9307，用户ID ****0397）反映其于2025年03月15日在京东商城通过网购购买灯具。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：TCL空气能投诉基本信息：2025年03月31日，消费者先**（手机尾号 2407，用户ID ****3441）反映其于2023年12月29日通过现场购买电热水器。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业：肥城市三源家电TCL投诉基本信息：2025年04月01日，消费者戴**（手机尾号 3103，用户ID ****1033）反映其于2018年04月07日通过现场购买普通彩色电视机。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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